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企业管理咨询

企业管理软件的罪与罚

时间:2015-01-19 信息来源:不详

   说到企业管理软件,大家耳熟能详的应该有金蝶,用友,金算盘,管家婆等;笔者总结了一下,现在主流的企业管理软件通常都具备以下四个特点

   第一个特点,价格虚高

   对于传统的企业管理软件来说,普通的进销存管理软件就要好几千,稍微增加点功能就要价上万,如果上个OA系统,至少也得五万起,随便加点功能,就是大几十万,如果要上ERP,或财务报表系统的话,没有百万是不行的,如果还想整点风控系统的话,可能就是千万级的项目了!很多企业都在抱怨,他们想让自己的企业信息化,但传统的企业管理软件价格不菲,先不谈这些传统的企业管理软件好不好用,实不实用,就仅在管理成本上面就给企业增加了不少负担

   第二个特点,体验极差

   企业的基层员工对传统企业管理软件最大的诟病就是,管理系统完全不照顾用户的操作体验,只是生搬硬套的把功能给完成了,导致使用者在实际使用软件的过程中,使用效率偏低,如果是初次接触这些管理软件的员工,还不得不花大量时间去适应它们,学习它们(笔者在企业底层做调研时,发现管理软件被员工吐槽最多的问题,就是管理软件完全不重视用户的操作体验,实用性差,不接地气)

   第三个特点,功能单一

   它们的OA就只管办公,CRM只管客户,ERP只管生产,SCM只管采购,PM只管项目,HR只管人力资源,数据各自为政,一个管理者几个账号,几个密码,数据各自分离,还得用表格来收集,管理的时效性仍然很差,当今企业市场瞬间变化,一个延时的决策失误就可能倒闭一个企业

   功能单一的另一个结果,就是无法满足企业全面管理的需求,比如企业视频监控、设备管理、电器开关,轻资产管理、门禁打卡等等,不是企业不想管,而是每个系统都买的话,成本高,而且精力实在有限

   第四个特点,信息孤岛

   传统的企业管理仅仅停留在自己企业内部的管理体系上,无法与外部的上下游企业交换数据,信息对接,协同办公,使企业的信息化管理永远停留在局域网内,而无法做到合纵连横!

   一个企业,不管大小,每天都在做两件事,一个内政,一个外交,所谓内政就是企业的内部管理(包括CRM,绩效管理,HR,PM,OA,进销存,ERP,财务报表,SCM,风险控制等),所谓外交,就是企业跟上下游企业的数据交流,贸易交易,协同办公,内政和外交两者不可或缺,既相互独立,又相辅相成,笔者就列举个例子。

   比如:小米手机大家都知道,大家在抢购小米手机的时候,需要先预约,预约后雷军就知道这款手机大家需要多少,于是就按比例分解成手机零部件,向供应商采购,采购回来组装后好就可以销售给大家了。这样一个手机虽然只有几十个大部件,但这几十个大部件又是由上千个小部件部件组成,上千个小部件又是由上万个小零件或原料组成,如此一来,每个公司都希望像小米那样,买回来的能全部卖完,所以每个公司都希望像小米那样,能预知用户采购量。

   传统的企业管理模式,将这条链上的数据完全打散为几万个零散数据,然后靠人用其他通讯方式进行连接和组合起来,这样的模式有两大致命弱点:一是差错高,二是周期长。

   雷军则用的是互联网的企业管理模式,这条链上的数据,从用户——小米——小米供应商——供应商的供应商——原料商,将它们全部整合起来,和传统方式相比第一是无差错,第二是实时感知。无差错将让企业的风险完全可控,而不至于一次失误倒闭一家企业,实时感知能实现多家公司像一家公司那样运作,将时效性提高100倍以上,做到企业上下游的合纵连横,将企业的风险降到最低

   合纵连横式的企业管理模式,就是将原来的链状和离散的数据,变成网状和整合的数据,让企业在大数据生态环境生存,提高企业的生物应急反应,保持企业最佳生存状态,从而提升带动整个产业链的发展与提升,而这种互联网合纵连横式的管理,是传统企业管理软件连想都不敢想的颠覆性企业管理模式(笔者预测,未来10年,注定是这种互联网合纵连横企业管理模式的天下,还停留在传统管理模式的企业,注定会被时代所淘汰)

   第五个特点,效率瓶颈

   传统企业管理软件无法与其他系统对接,使企业的各个环节无法做到互联互通,企业的管理始终无法突破效率瓶颈

   对于企业来说,真正的高效管理,是对企业所有的事与物的管理,就是最近大受追捧的企业万物互联管理理论,就是说除了企业内部的管理系统(包括CRM,绩效管理,HR,PM,OA,进销存,ERP,财务报表,SCM,风险控制等)之间要做到互联互通外,同时还要做到企业内部管理要与企业的门户网站,企业的对外交易(包括自建商城,或到其他平台上开店等),企业的对外交流(QQ,MSN,GG等企业即时通讯),企业对外推广(微信公众号,企业微博,各大门户,各大行业论坛等)的互联互通,因为它们都是企业日常管理不可或缺的一部分,而现在的传统企业管理软件,别说跟其他系统互联互通了,就连企业管理系统的内部互联互通(包括CRM,绩效管理,人事管理,OA系统,进销存,ERP,财务报表,风险控制等)都还做得很不到位,更别提对外互联互通了。

   我们还是拿小米的管理模式来举例;小米的管理模式就是典型的企业万物互联管理模式,例如,小米有自己的电商官网,电商官网经常要搞主题活动,他们会用PM项目分解系统把主题活动这个任务分解为组织,策划,美工,文字编辑,程序实现,然后再用OA协同办公系统把任务分派给各个对应的员工,当员工把相应的任务做好后,组成一套完整的方案,最后上传相应的图片,文字,程序,呈现在用户面前,然后领导根据最后呈现的效果与电商平台的这个月的用户访问量给予这个任务的绩效奖惩,最后这个奖惩通过绩效管理系统回发给相应的参与人员,成为他们这个月绩效的一部分,系统还会根据电商平台这个月的网络下单金额自动形成财务报表,只要金额达到预先设定的销售额,系统就会根据超出设定金额的比例给予员工发放相应比例的奖金;小米,不仅使内部的管理系统互联互通,还和外部的电商平台互联互通,实现超高效的联动式管理;不仅大大降低了管理成本,还大大激发了员工的斗志,因为员工明白,他的所有努力都能得到展现和记录

   虽然大部分的企业管理系统都存在以上五个问题,但笔者在众多企业管理系统品牌中,倒是发现了一款叫GGWORK的企业管理系统,虽是后起之秀,但比起众多老牌企业管理系统,GGWORK完全颠覆了传统企业管理模式:

   第一,GGWORK的价格奇低,比传统企业管理软件便宜了10倍以上,因为是互联网云管理模式,不是单纯的卖软件,而是把重心放在给企业提供增值云服务,很多行业解决方案是通用的,大大降低了企业使用系统的成本

   第二,GGWORK的用户体验极佳,因为是以互联网理念研发的企业管理系统,所有的用户操作体验,完全是站在用户的角度在思考问题,而不只是简单的实现基础功能

   第三,GGWORK做到了内部管理系统的大融合,实现了CRM,绩效管理,HR,PM,OA,进销存,ERP,财务报表,SCM,风险控制系统的互联互通

   第四,GGWORK连通了信息孤岛,因为GGWORK绝不仅仅停留在企业内部的管理体系上,而是与外部的上下游企业交换数据,信息对接,协同办公,使企业的信息化管理不局限在局域网内,形成合纵连横式的企业管理模式

   第五,GGWORK实现了企业万物互联式管理,不仅能实现企业的内部管理,还能与企业的电商平台,企业的门户网站,企业的即时通讯,企业的对外推广平台互联互通,形成一套万物互联的综合型企业管理系统,大大提升企业的综合管理效率,突破企业管理瓶颈

   GGWORK虽然上线时间不长,名气也不大,但笔者可以肯定的是,这种基于互联网理念研发的企业管理系统,将成为未来的主流,而那些还停留在闭关自守阶段的传统企业管理软件,如果还不醒悟过来,终将被历史发展的车轮碾碎!!!

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