“无为而治”对企业管理的启示

　　“无为”思想是道家学说的精髓，也是道家学说提供给后人为人、处世、治企及兴邦的一个基本原则。“无为”思想最初是由老子在《道德经》中提出的，他认为：我无为而民自化，我好静而民自正，我无事而民自富，我无欲而民自朴。老子认为，为政者应当能够做到“无为而治”，有管理而不干涉，有君主而不压迫。让人民自我发展，自我完善，人民就能够安平富足，社会自然能够和谐安稳。
　　
　　西方管理学的理论强调“以人为本”。从梅奥的“社会人”假设和麦格雷戈Ｙ理论，人在管理过程的自尊自主地位得到了充分确定。Ｙ理论认为：管理者需要采取合作、互信的领导原则，强调开明管理的优点在于提升生产力、产品质量和人们的民主素养。努力为员工营造一种心情舒畅的环境，凡事让大家先理解后执行，乐于工作、安心工作，允许个性的存在和发挥，让每个人的潜能得到最大限度的发挥，使企业目标与员工自身利益得到统一。
　　
　　人本主义与老子的思想是一致的，它们互为因果。“以人为本”是“无为而治”的基础，“无为而治”是“以人为本”追求的目标。无为而治的思想源远流长。何谓“无为”？“无为”就是不做任何违反自然规律、有损道德规范、违反社会法则的事情，但这里的“无为”并不是什么都不做，并不是“不为”，而是含有不妄为、不乱为，顺应客观态势、尊重自然规律的意思。
　　
　　老子说过“无为而无不为”，意思是说：不妄为，就没有什么事情做不成的。这里，“无为”乃是一种立身处世的态度和方法，“无不为”是指不妄为所产生的效果。老子还曾谈到，“为不为，则无不治。”意思是说以“无为”的态度对待社会人生，一切事情没有做不到、办不好的。因此，老子所讲的“无为”并不是消极等待、毫无作为，而是“为无为”、“为而不恃”、“为而不争”，即以“无为”的态度去“为”，去发挥人的主观能动性。
　　
　　那么，如何完整理解真正的“无为”呢？还有一个重要的方面，就是“有所为”而“有所不为”。但是，哪些事“当为”，哪些事“当不为”呢？

　　“为所欲为”的“为”，它的依据是“欲”，这是一种完全以个人欲望的满足为中心的“为”，是一种典型的、极端的“有为”，它是不考虑社会、不考虑他人、不考虑任何法则、不考虑社会后果的“胡作非为”。推而广之，如果一个团体进入“为所欲为”的境地，与个人相比，其危害性更大，灾难性更强，更应早一些觉悟和防范。

　　老子说的“无为而治”、“无为而无不为”，并不是说坐在那里什么也不干，就什么事情都做成了。在老子生活的年代，人们日出而作，日落而息，自给自足，无需统治者来组织生产和交换，一切顺其自然地进行。“无为”就是要顺应自然、社会发展的规律，并按照规律去制定相应的法律、制度，不轻易变更，人们在这样的法律、制度下尽情发挥自己的聪明才干。
　　
　　由此可见，“当为”必须在大众的利益需要上寻找立足点，在这个广阔的领域内“有所为”。企业的“当为”是为客户提供优质的产品和服务，满足人民的生活需求。而员工的“当为”是遵守企业的规章制度，遵守社会公德，去除私心，去除贪欲，利于他人。“有所为而有所不为”，就是有利于社会利益和公众需要的事必须“为”，坑害社会、企业，为个人捞取私利的绝不能“为”。私心其实与生俱来，关键是一要顾全大局，二要适可而止。这里“止”的标准就是国家的法律法规和企业的各项规章制度。而企业则应使这种“私心”（或叫个人的价值实现）为我所用，使两者有机地统一。也就是说，企业在制度设计上要充分考虑到人的习惯，以诚待人，以情感人，以真取胜。
　　
　　道教思想强调“无为”，崇尚五行之水。老子在自然界万事万物中惟独最赞美水。水的品质一是清澄纯净，经久弥甘；二是顺势而行，处下不悲；三是矢志不渝，终流至海。老子曾说“水善利万物而不争。”如果企业的每一个员工，都做到像水一样清澈、不争，心存无为行如水，那么全体职员就能上下一心，团结一致，任劳任怨，企业就能真正实现“无为而治”。
　　
　　企业要贯彻“无为而治”的思想，首先需要建立企业的规章制度，明确岗位职责和工作标准，以及实施细则和考核办法。这些规章制度都要便于操作，使各个岗位职责清楚，分工明确。
　　
　　一旦制度建立起来，就必须依法规范，通过法和制度来约束人，管理人，而不是靠人来管人。在具体实施上，要建立一整套现代企业管理制度并严格执行，真正做到有事才有岗，有岗就有责，有责就有考核，人人处于责任状态，事事处于受控状态。
　　
　　老子认为“无为而治”的目的是通过“无为”实现最终的“治”，即以“无为”的态度去“为”，变高压管理为自觉守纪。因此，在企业管理中，必须充分调动人在生产力中的突出作用。在用人机制上，要以实绩论英雄，凭政绩用人，为人力资源的开发利用创造公平、公开、公正的环境。
　　
　　“有为而有所不为”、“为而不恃”、“为而不争”这些思想融入到企业管理和员工意识中之后，必然会在企业内部形成宽松自然的工作氛围，企业的发展才能日新月异。在“无为而治”思想贯穿企业总体布局的同时，员工个人也通过这种思想自我调整各种心态，达到上下一致，步调统一，共谋企业发展大计。（卢鲜明）