石伶俐与HR分享企业管理经验。

本报讯 （记者李琼摄影报道）在日前举行的第125期精英沙龙活动中，广州日报HR精英俱乐部邀请了Fesco广东方胜人力资源服务公司猎头部总监石伶俐与企业管理者和HR们分享了吸引和留任企业核心人才的经验。

石伶俐指出，企业里常见的有四类“人才”，分别是“人裁”、“人材”、“人才”和“人财”。“人裁”的特点是爱抱怨、没有积极心态、不愿意学习进步；“人材”的特点是在短时间内不能完全胜任本职工作，但在内在驱动和外在条件下可快速成长；“人才”的特点是具有良好的职业心态、能胜任本职工作、具备可持续发展的能力结果；“人财”的特点是具有良好的职业心态和长期积淀的口碑、完全胜任本职工作、能站在部门或公司层面系统解决问题。

核心人才都有哪些特质？石伶俐指出，首先是不可替代程度高，掌握核心技术，能根据企业需要调整知识结构和意识；其次是把握核心资源或者重要管理岗位，执行力强；此外是能整合内外资源，角色附加值高。所以核心人才的流失必将对企业产生重大损失。

调查显示，中高级人才离职有三大核心原因，排在第一位的是“与上级直线主管不和谐”；第二位是“在企业的培训与发展机会不多”；第三位是“不看好公司前景”。业界经常说的一句话是“吸引人才靠老板，留住人才靠直线主管”。那么，如何吸引并留住人才？石伶俐认为，企业常见的招聘选才有七大误区：第一是照镜子效应，想找一个和自己一样的人；第二是完美主义标准选人，要求“完人”、“全才”；第三是无法有效预测人员离职，等到岗位缺人了，才开始物色新人；第四是光环效应，认为应聘者只要某项能力突出就可以了，而忽略了其他道德方面的因素；第五是认为招人不重要，投入精力时间少，渠道不妥；第六是不知道评价标准导致选不好人；第七是“机械”招聘，没有充分调动资源，做到内部+外部招聘相结合。针对这些误区，她提出了招聘选人的四大原则，即互补性（要招与团队互补的人才）、前瞻性（根据公司战略规划、业务提前预测公司的人才需求）、匹配性（招最合适的人而不是最优秀的人）、效能性（讲究招聘的时效性，人才的稳定性，让招聘进来的人才发挥最大的效用）。