捍卫创新的公司管理文化
提起美国的皮克斯公司，恐怕很多人有点陌生。可是如果说动画片《玩具总动员》《海底总动员》《飞屋环游记》，知道的人就多了。这些动画片就是出自皮克斯之手。14部脍炙人口的动画长片, 近30次奥斯卡奖, 7部奥斯卡最佳动画长片，7次金球奖……
《创新公司》一书是由皮克斯动画工作室联合创始人艾德·卡特姆与记者埃米·华莱士合写的，探究了皮克斯的成长经验与得失。该书认为，在动画业风起云涌的当今，皮克斯还始终能保持动画界的王者之位，这一切背后的秘密就在于：不断推动创新的创意管理方式。
创新早已是一个热门词汇了，但恐怕更多的企业管理者只是停留在口头上。而艾德写道：“我花了将近40年时间，思考如何为有才能有抱负的人才搭建合作的桥梁。在我看来，作为管理者，我的任务就是提供一片沃土，悉心保养土质，同时注意提防有害因素的侵扰。”
皮克斯最著名的企业文化是“以下犯上”，在创作领域，公司内没有“上下”的概念。皮克斯的工作环境更像是一个“娱乐无极限”的大型游乐园，到处都是稀奇古怪的玩具和稀奇古怪的员工。公司给员工以充分自由，任何一个普通动画师都可以提出创意供大家讨论，动画师们可随心所欲地打造自己的办公空间。办公时，动画师们可以躲在挂着迷你枝形吊灯的粉红色玩偶之家里，待在用真正的竹子搭成的热带茅屋内，或者是干脆宅在自己的城堡中。艾德认为在创意面前，职位和级别毫无意义。为营造平等的工作氛围，皮克斯将会议桌，更换为正方形的，并将座位次序随意打乱。他们认为围坐在又长又窄的桌子旁开会，是背离他们的核心原则。《海底总动员》的导演安德鲁·斯坦顿也曾经说：“什么中层、部门、领导，这些词我们统统没有，这就是我们独一无二的地方。”
在创意的环境中，管理者的任务就是捍卫新生的构思不受摧残。创新，最初可能很幼稚，即便不太幼稚，也会让别人一时无法理解和适应，这时如果不保护那些创新者们的忐忑不安的心，久而久之，创新者就会望而却步了。虽说巴尔扎克曾说：“发明家全靠一股了不起的信心支持,才有勇气在不可知的天地中前进。”但是对于公司的经营者，就不能光指望创新者自己的信心和勇气了，要为创新者遮风避雨，给他们卧薪尝胆的平庸时间，不要让他们的创新之路在嘲笑和挖苦中度过。所以皮克斯认为，恐惧是创意之路上的最大的阻碍之一，失败在所难免，恐惧却不然。我们要做的，就是将失败与恐惧拆分开来，也就是营造出一种企业环境，让员工们不为犯错而担惊受怕。
