加强企业管理、夯实发展基础

    ——贵州移动管理提升活动成效显著

    近日，贵州移动围绕“省内同行业领先、实现可持续发展”的战略目标，以管理的规范化、制度化为基础，以标杆管理为抓手，以标准化流程建设为重点，通过内部查找、专项提升、实施标杆管理、持续改进等行动，结合贵州移动实际，重点突破“建设投资管理”等15个关键领域的管理问题，推进流程标准化建设，整体提升贵州移动运营管理水平，管理提升活动成效明显。

    高度重视，计划周密，全面参与

    按照集团公司对管理提升活动的总体部署，为加强对管理提升活动的指导协调工作，顺利地推进管理提升活动，贵州移动于2012年5月成立了以公司总经理为组长，副总经理为副组长，各部门经理为成员的活动领导小组。领导小组主要负责管理提升活动的指导、方案审核、提升工作相关资源的协调及活动重大事项的审核。领导组下设工作组，根据领导小组要求对管理提升活动进行组织协调。工作组负责根据公司管理提升活动方案，督促各分公司及省公司各专项工作小组按进度完成相关工作，并根据总部要求完成管理提升活动的调研及信息上报工作。

    自查问题，拟定措施，明确目标

    贵州移动按照“战略转型、管理创新、反腐倡廉”的原则，围绕业务拓展、安全生产，公司人、财、物管理，队伍建设、项目招标，合同审批、信息化工作等方面，结合自身实际，集中部署，广泛发动，全员参与“自我诊断，寻找差距”。2012年5月20日至今，各专项工作组、分公司牵头，以制度、流程为核心在本单位开展自我诊断，查找在制度建设、制度执行、流程规范、流程运行效率等方面存在的突出问题和薄弱环节，并将查找到的问题及提升计划上报，工作组累计收到问题224个，整改计划221项。全面涉及公司基础管理、项目管理、流程运行等方面事项。

   立足规则，边查边改，成效明显
    在全面自查管理问题、制定整改措施、明确提升目标的基础上，边查边改，以优化制度流程为抓手，及时就部分核心问题进行了整改提升，管理提升活动成效显著。

    计划部以制度流程为抓手，针对工程建设在计划、采购、建设三环节存在的协调不畅问题，围绕计划建设全生命周期——规划、计划、项目、工程实施、后评估，建立了计划建设管理能力模型，参照模型对工程管理制度、流程进行了全面诊断、优化。搭建、优化分层、分级制度28个、规范14个、流程44个。目前，该领域已全部整改完成，规范了计划管理工作。

    人力资源管理小组努力搭建“大H通道”。以公司《骨干员工管理办法》和《专家管理办法》为标准，选拔出骨干员工88人，其中，市场类20人，综合类25人，网络类38人，IT类5人；选拔出专家10名，其中，正式专家5名，预备专家5名。切实做到“不拘一格降人才”。

    采购管理组通过优化发票报账单审核方式，强化收据报账单查询功能。单笔付款操作时间缩短15分钟，单笔付款效率提高40%。6月份截至9月份，采购部共收到的付款申请5692笔，已精确付款5123笔，付款及时率达到90%。极大地提高了付款效率和精确度。

    将管理提升与生产运营工作紧密结合，着力解决各部门、各市（州）公司管理工作中的实际问题，收到良好的效果。贵阳分公司开展的“端到端流程”梳理项目，使专线建设工期较标准流程缩减46%；毕节分公司首创的工程管理移动信息系统，降低工程返工率78.2%，工程进度同比缩短35%。