日前，中国最专业的人力资源外包服务供应商易才集团发布了《2013年易才集团薪酬研究报告》，该报告由易才集团委托国内专业调研机构CHINAHRKEY（创智中国）独立调研制作，该报告是采用在线调查、专业问卷及线下高端访谈的方式，对目前中国薪酬行业发展环境进行全面扫描，分析了薪酬走势、中国薪酬的区域分布情况，以及各个行业的薪酬现状。在报告发布的同时，易才集团与全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商———SAP公司达成全面战略合作，旨在通过专业的人力资源服务与领先的IT技术和互联网应用的融合，为企业人才战略落地和管理转型升级，提供更加灵活、高效和多元化的人力资源管理整体解决方案。对此，记者采访了易才集团市场部总监张锐———

　　《上海金融报》：本次易才发布薪酬报告的初衷是什么？对当前企业在薪酬管理方面的改革或调整将有何现实意义？

　　张锐：薪酬是就业者最为关心、也是与他们自身利益最直接挂钩的一项指标。薪酬管理直接影响到企业人才忠诚度，甚至成为影响提升企业竞争力的关键所在。当前中国劳动力成本持续上涨，企业只有对行业人员工资水平具备更精准、快速的了解，在企业薪酬管理中才能掌握先机，在不断变化的人才需求竞争中及时作出反应，调整并控制企业人工成本。而此份报告是易才集团为客户提供的增值服务，主要是帮助企业管理者随时掌握行业及地区薪酬动态，为其控制人工成本、人员招聘、人员定薪提供信息参考。根据报告数据，企业管理者可以制定出既不丧失人才竞争力，又能有效控制总成本的薪酬管理办法。对于众多分支机构覆盖全国的大型企业而言，更能通过报告数据制定出在各地具有竞争力的工资结构，并保持与其他地区相对合理的水平定位。随着企业管理的规范化和人力资源新型管理方式的普及，大数据时代已然来临，而该报告的发布也是易才集团在大数据时代下的一次创新尝试。

　　《上海金融报》：社会上薪酬报告形式版本很多，易才集团发布的此份薪酬报告与其他同类报告相比，有哪些区别？或者说，有哪些方面的显著特点？

　　张锐：首先，本次报告在全行业分析中，所调研的企业涵盖了快速消费品、金融业/银行/保险/证券、交通/物流/运输、

　　IT服务/多领域经营、传媒/出版/印刷/包装、大型设备/机电设备/重工业、地产/房地产、广告/公关、航天和航空、房地产/建筑/装潢、计算机软件、计算机硬件/网络设备、电子技术/半导体、互联网/电子商务等，涉及38个行业。该报告由易才集团委托专业第三方调研机构CHINAHRKEY通过在线调查，专业问卷，高端访问等方法获取一手的实际运营数据，共计753家企业提交了有效数据，真实可信。此外，本报告首次以劳动力年龄结构作为人员收入分布的观察视角，将人员工资与地区

　　GDP、消费水平、行业利润、行业特点相结合，深入挖掘导致地区、行业薪酬差距的根源；还以地区经济圈视角将研究地区分为环渤海、长三角、珠三角来分析、看待地区工资差异；更将行业薪酬水平放在城市工资水平、多城市地域差异的参照系中加以分析比对，将人员结构与员工工资有机地结合起来；展示了不同城市、不同行业、上下游行业的收入水平与相对地位。

　　《上海金融报》：我们从本报告的数据中看到，目前国内主要劳动力群体年龄为22岁—34岁，约占从业总人数的70%，整体劳动力供应充足，但在部分行业出现了人才紧缺的现状；而从全国工资水平来看，各地区平均工资水平差异较大，沿海三大经济圈中，以长三角经济圈的水平最具优势，珠三角经济圈与前者并驾齐驱，环渤海地区处于明显下风，同一行业在不同城市（地区）之间差异最大可达80%。您对这一结果怎么看待？城市工资的差异和什么有关？消费水平高工资就高吗？

　　张锐：首先，消费水平、人均GDP水平等方面的差异带来薪酬标准会有地域性的差异，比如，与中西部相比，长三角、珠三角地域性差异会较大。其次，行业特点也会带来城市工资差异，在传统行业中，IT业、金融业、生物制药等高科技企业的工资水平处于领先地位，且在北京、上海、广州、深圳等大城市占据薪酬标准的前沿；与传统行业相比，包括服务业在内的一些行业异军突起，代表发展的新风尚，虽然在地域发展方面不是很强，但在某一个专属行业发展非常强，其工资水平对以上三大传统行业形成挑战。总之，从完整的、可持续发展的经济结构来看，不是哪个城市的消费高工资就高，或是人均GDP高工资就高，影响工资的因素是多方面的。

　　《上海金融报》：据报告数据显示，从不同行业薪酬水平对比来看，技术密集、资金密集行业（如通讯、金融、计算机与互联网）薪酬水平最高，领跑全行业；而高成长性传统行业（如耐用消费品、交通运输物流业等）薪酬水平居中；劳动密集型行业（如快速消费品、零售/批发等）薪酬水平整体较低。请问为什么有些行业那么赚钱？金融业的吸金能力是正常的吗？

　　张锐：通过《2013年易才集团薪酬研究报告》对目前中国薪酬行业发展环境的全面观察，反映出行业平均工资与其盈利的能力有关。具体而言，行业发展前景、技术含量、人才动向是影响行业赚钱能力的三大因素。首先，从产业发展趋势而言，第三产业占比将越来越大，服务业将成为许多国家发展的助推器和“领头军”。中国也在强调，第三产业的发展是一个地区发展的重要的标志。其次，技术含量的高低也是影响行业发展的关键，相对劳动密集型行业，技术密集型行业更具发展优势。此外，新兴产业以比传统产业高的薪资待遇吸引了大量人才流入，获得了发展的核心竞争力。以上因素带动这些行业快速增长，取得较高的投资回报率。就金融业而言，从区域发展情况看，上海遥遥领先，深圳在华南独居一方，北京汇聚了众多金融业总部机构，比如四大国有商业银行的总部；从薪资水平看，《2013年易才集团薪酬研究报告》显示，金融行业的工资远高于咨询行业、汽车行业和高科技行业中的互联网行业；就盈利能力而言，现在全球平均银行买卖利润差只有1%，而中国是3%，这是目前中国的一个特点，未来还将实现良性发展。国家金融行业十二五规划中指出，金融行业的重要职责是服务于实体经济，相信将来金融行业的利润和价值，会更多地支撑互联网电子商务、快消行业、贸易进出口等行业。

　　《上海金融报》：据了解，易才集团一直以互联网技术整合专业服务，作为创新的业务模式，其中就包括运用云计算技术作为薪酬管理服务的工具，将薪酬管理的专业服务与互联网技术相结合，这将会成为成为行业未来趋势吗？

　　张锐：大量IT技术的引入，使人力资源管理可以通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外部协助以及服务共享等信息化手段，达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的效果。可以说“云服务”正在引领人力资源行业的新的发展方向。而最近几年，人力外包业务发展迅猛，激烈的市场竞争，促使服务商更关注管理流程的优化、IT技术的应用和服务水平的提升；在薪酬和福利外包领域，云服务和菜单式福利的概念被广泛看好，已经成为一种必然趋势。除了薪酬管理方面的云计算技术外，易才今后还将积极探寻其他云服务领域，为企业人才战略落地和管理转型升级，提供更加灵活、高效和多元化的人力资源管理整体解决方案。