员工敬业度调查——企业管理的健康体检方式

　　日前，中国员工敬业度的话题再度引发社会关注和讨论。中国员工敬业度远低于世界水平，成为“最不敬业员工”的说法，在社会引起较大反响。中国员工真的不敬业吗?为什么大家公认的最为勤劳的中国员工却并不敬业。为此，国内专注于员工敬业度和满意度调查领域的权威机构——北京太和睿信企业管理顾问有限公司（简称“太和顾问”）对这一热点话题进行了探寻。

　　中国员工敬业度现状

　　太和顾问是国内最早关注员工敬业度和满意度调查的知名咨询公司。太和顾问认为敬业度是员工对工作和企业产出的表现。但是，企业无法凭空获得高敬业度员工，必须首先对员工有一定的投入，让员工感受到并产生满意感，在此基础上反馈为愿意留任、愿意赞扬企业、愿意努力工作，表现出敬业。企业需要考虑的问题是，应该投入多少，投入到哪些方面，可以促使员工更敬业。

　　而欲了解员工的真实敬业情况，企业需要通过员工敬业度调查这种企业的健康体检方式，搭建公司与员工之间的沟通平台，切实把握员工的思想动态与实际需求。通过分析及采取有针对性的管理措施，创造一个能吸引和保留员工的工作环境，可以有效的提升中国员工的满意度，进而支撑企业未来的发展目标。

　　以往，企业往往关注员工的满意度，而单一的满意度调查并未给企业指明管理上改进的真正方向。只有通过满意度、敬业度综合调查与科学分析，准确获取相关数据并深度挖掘两者之间的联系，才能找到企业管理的问题点，从而提升员工敬业度、提高经营业绩。从太和顾问分享的本年度敬业度研究报告可以发现，国内目前行业间的满意度和员工敬业度存在着一定差异。　　

　　好雇主造就好员工

　　员工敬业度和企业的创造力、凝聚力、向心力等息息相关。只有员工心目中的“好雇主”才能不断培养和保留住企业需要的“好员工”。据太和顾问研究发现，员工心目中的“好雇主”需注重以下几大因素：

　　一：薪酬福利

　　二：成长空间

　　三：企业文化

　　四：绩效激励

　　而针对以上四大方面对企业进行雇主和雇员的双重调查，评选出中国真正的好雇主，通过行业标杆企业的示范效应，推动全行业企业提升管理水平可以有效地提高中国员工的整体敬业度。

　　为此，太和顾问于2012年，依托国内最权威的组织机构、最专业的分析方法，突破企业规模的限制，基于不同行业的特点，打造国内受众面最广、影响力最大、评选结果最为公平公正的雇主品牌活动——中国好雇主。

　　“中国好雇主”力求通过权威、专业、详实的员工调查与分析，在帮助企业发现管理问题、提升员工感受的同时，以员工的视角打造企业的雇主品牌，提升企业经营绩效，进而逐步形成企业在人才市场的持续竞争力。

　　据悉，2013年度中国好雇主已经结束评选并将于2013年11月20日在北京举行颁奖盛典。届时，来自全国房地产、高科技、金融、医药、制造、能源、连锁及服务等十大行业的企业代表、业内权威人士及20多家主流媒体逾200人将出席本次盛典，共襄盛举。