善用企业文化 破解管理难题

　　东莞时间网讯　随着东莞民营企业的不断发展壮大，规章制度执行不力、不可控的管理成本等问题制约着企业的进一步发展，如何进行有效的管理成为很多老板不得不面对的课题。

　　不同发展阶段要转变管理方式

　　东莞民营企业的管理存在哪些问题?孙伟指出，一些企业同样建立了很多的规章制度，但执行的结果却不尽如人意;企业运行中经常出现不可预料、不可控制的成本;通过技术、销售尖子带动整体的习惯性思维模式难以达到效果;老板事无巨细都自己抓等。

　　孙伟举例说，有一家酒店要评五星级，老板开会鼓励大家好好干，评上之后所有人都有奖励。但是，在尝试了两次之后都未能通过，原因是一些卫生死角没能得到解决，这让企业老板很无奈。最后，老板终于找到了问题的所在。“问题出在老板的管理方式上。”孙伟说，老板通过普惠性的奖励，会让员工产生一种心理，即干得好有奖金自然好，干不好大家都没有奖金，因此所有人都去做那些比较容易的工作，没人去做难度大的工作。“大家都有责任也就是大家都没有责任。”孙伟说，而这个老板通过明确地把责任划分到每个员工头上，顺利地解决了这一问题。

　　此外，孙伟认为，中小企业要转变的第一个问题就是老板事无巨细自己抓。“企业做大以后，要建立制度，用制度来管人;再大的时候，老板就要抓战略和方向。”他分析，因为船小的时候好掉头，遇到问题了老板可以即时调整;而船大了一时间就调不过头来，所以必须有明确的发展战略。“企业发展的不同阶段要有不同的管理方式。”孙伟说。

　　要善于为企业文化注入活力

　　除了具体、细化的管理方式，孙伟还指出，企业管理的核心在于企业文化的建设，要通过企业文化进一步提升企业竞争力。

　　什么是有效的企业管理?孙伟表示，执行力是有效管理的关键。“什么是执行力?就是老板嘴里说出来的话，落到几层以后员工的身上，是否能够不走样地执行。”孙伟说，德鲁克的一句话能够清晰地总结管理的精髓。“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行,其验证不在于逻辑,而在于成果。”孙伟分析认为，企业家知道多少并不重要，重要的是做了多少，而结果对于企业来讲是唯一重要的事情。“如果员工每天都很努力，但没有结果，那么任何形式的努力都没有任何意义。简单的说，有效的企业管理就是‘少说多做’和‘有效行动’。”

　　企业文化的核心则在于价值观。孙伟表示，成功企业的价值观有七点共性，一是争取最好，二是尊重每个员工，三是支持创新，四是动员全体员工，五是相信利润的重要性，六是树立质量和服务意识，七是坚持不懈。

　　他指出，东莞的企业老板要有意识地建设企业文化，提出基本的价值观和企业愿景，并在发展中逐步完善。“从经验到规则，从规则到习惯，从习惯到文化，要善于听取员工的意见和建议。”(刘耕)